進入2023年1月，“芳華二十載，傳承再出發(fā)”，為進一步提升員工綜合素質(zhì)和業(yè)務技能，充分發(fā)揮競賽活動鍛煉職工、展現(xiàn)風采、推動發(fā)展的作用，南航客戶服務部成立二十周年，暨第9屆95539業(yè)務技能大賽在廣州圓滿收官。

中國南方航空股份有限公司客戶服務部（以下簡稱客服部）實行公司化運作，是中國首批從事航空電子客票開發(fā)與銷售的電子商務運營服務商之一，主要業(yè)務包括南航電子客票售后服務、系統(tǒng)開發(fā)、機票直銷業(yè)務等對外提供全流程旅客出行服務。通過多平臺接入、多語種服務，全天候、全渠道、全鏈條的運作模式，為南航終端客戶、企業(yè)客戶、專業(yè)客戶及內(nèi)部客戶提供服務保障，是南航各服務單位中客戶覆蓋面最廣，服務觸點最多，服務范圍最全面，受理渠道最完整的服務單位。

點動科技受邀參加本次技能大賽，點動科技本次代表參賽同事憑著專業(yè)航空業(yè)務知識、服務禮儀及應變服務效率，贏得評審人員的一致好評，并最終獲得“2022年南航客戶服務部第九屆95539業(yè)務技能大賽優(yōu)勝獎”。