砥礪前行，不負(fù)韶華！

11月19 - 21日，2020中國移動全球合作伙伴大會隆重召開。作為中移在線核心合作伙伴，合作坐席總量達(dá)3000+，點動科技集團副總裁趙建，佛山分公司總經(jīng)理高自力，市場中心副總經(jīng)理陳昱濤受邀出席。并領(lǐng)取由中移在線頒發(fā)的“2020年度中移在線客服生態(tài)最佳合作獎”

 

2020年度點動科技與中移在線合作中獲得的獎項

今年的大會以“5G融入百業(yè)，數(shù)智引領(lǐng)未來”為主題，全方位、立體化、實景化展現(xiàn)一年來5G+商用帶來的巨大改變。其中點動科技推出的“視頻客服”業(yè)務(wù)模塊受到多方關(guān)注，被譽為5G+商用的典型案例，也憑借此項業(yè)務(wù)在中移在線的全球合作伙伴中脫穎而出，成為具有代表性的商業(yè)化模板。

 

會上，點動科技副總裁趙建就“視頻客服的發(fā)展機遇”與在場的行業(yè)專家、業(yè)內(nèi)單位進行了深入的合作探討。他認(rèn)為，隨著科技的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)新型傳播媒體以不可逆轉(zhuǎn)之勢席卷全球，它的發(fā)展及市場機會已經(jīng)成為我們關(guān)注的焦點?，F(xiàn)在我們接觸的很多客戶已經(jīng)從傳統(tǒng)的語音客戶或在線一對多的文字客服逐漸轉(zhuǎn)為視頻客服，這正是得力于中國移動5G+技術(shù)的專業(yè)化推進，讓這種面對面的視頻客服成為一種全新的商家與客戶間的信息互動模式。

點動科技作為業(yè)內(nèi)資深的一站式新媒體營銷服務(wù)商，在視頻領(lǐng)域嗅得先機，發(fā)展迅速。在廣東廣州、佛山、東莞、深圳及江蘇一帶多地建設(shè)直播基地，開展近百場視頻主播培訓(xùn)主題，人員規(guī)模近千人次，主導(dǎo)“導(dǎo)購視頻客服的”合作助力“直播+電商”模式的全面爆發(fā)，從底層解決學(xué)生就業(yè)難問題，提高就業(yè)率。

點動科技希望借助此次大會，充分深化5G時代業(yè)務(wù)創(chuàng)新成果，強化移動平臺視頻領(lǐng)域的專業(yè)性，與地方政府、行業(yè)機構(gòu)、中小企業(yè)等各單位進行深層次的合作，信息共享、機遇共商，互促雙贏。